Az utóbbi években a mesterséges intelligencia (AI) alapú rendszerek szinte észrevétlenül szövik át mindennapjainkat: az ügyfélszolgálatok, közlekedési rendszerek, pénzügyi szolgáltatók, sőt már az autóbérlési piac is egyre bátrabban alkalmazza ezeket a technológiákat. Az innováció zászlajával induló fejlesztések mögött gyakran az a remény húzódik meg, hogy az AI végre képes lesz